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400电话

企业为什么要申请400电话
  • 1.全国统一号码,全面提升企业形象;
  • 2.品牌包装,实力企业象征,增强竞争力;
  • 3.促进客户购买信心,带来更多客户;
  • 4.提升服务标准,提高客户服务满意度;
  • 5.屏蔽恶意来电,有效减少业务骚扰电话;
  • 6.电话录音,有效监督员工服务态度;
  • 7.免开户费、免月租费,有效降低运营成本;
  • 8.企业搬迁、换地方无需换号,全国通用;
  • 9.永不占线,30人可以同时通话;
  • 10.客户拨打只收市话费,轻松击败对手;
  • 11.智能设置,有选择设置被叫电话;
  • 12.来电详细记录,轻松掌握全国销售布控。
企业如何申请400电话

1.选择中意的400号码:登陆网站,进入号码申请系统,从号码库中选择中意的号码告知我们的工作员。

2.签订400服务合同:我们与您签订正式的服务合同,合同是您的权益的最大保障。

3.提供开通400电话的相关证件:开通400电话需要提供公司的营业执照副本,及经办人的身份证复印件。将上诉物品以电子档或是实物的形式交给我们,我们会为您提交审批。

4.缴纳预付金额:您可以以转账、支票或现金的方式来缴纳费用,我们的工作人员会在1小时以内向您的账户冲入资金。

5.审批通过,开通使用:在审核通过后,我们会向您提供后台管理平台的用户名和密码,您就可以开始使用400电话了。

为什么要到珍岛申请400电话
  • 1.公司是通管局特批的呼叫中心增值业务提供商;值得信赖,线路稳定有保证。
  • 2.在我公司申请400电话,赠送21项功能。
  • 3.公司有专业的系统开发人员,平台不断在更新。
  • 4.公司有专业的客服人员,1对1地为你提供7*24小时服务。
  • 5.公司有专业的录音师,为您公司录制专业的语音导航。
申请400电话应注意些什么

1.企业400电话申请尽量找正规代理商合作,网络上办理400电话业务的网站比比皆是,所以选择的时候一定要注意和比较。

2.不买价格太低的.400电话的运营商与代理商之间有成本结算,低于结算成本的通话质量必有影。

3.不选择不需要证件资料的公司合作。企业营业执照,法人身份证,正规受理合同(运营商盖章的)是运营商审核时必要的资料,确保号码所有者的依据。

4.要了解清楚收费项目和标准,部分400电话服务商月消费低或者话费低但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。

5.检查其是否具备专业的网站,联系方式是否有效,可以确保您的售后服务,是否有400电话代理商资质,保障自己的利益。

6.看是否能指导您正确使用400电话,并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。

400电话对比普通电话
对比项目 400电话 普通电话
企业形象

400电话代表的是一个企业,因为只有提供营业执照才可以

办理400电话

任何人都可以办理

绑定号码

400电话开通后可以绑定20个号码

(座机、手机、小灵通均可绑定)

不可以绑定或顶多绑定一个号码

实时查询

400电话可以实时查询消费情况和通话详单

只能在次月才能查询得到话单的

明细

号码全国唯一

400电话是属全国性的统一号码

只是一个区域性的号码

费 用

全国用户拨打400电话只出市话费

拔打固定电话需支付长途话费

易记性

400号码简单易记,共10为数字,全国通用

固定电话号码多,不方便记忆

400电话对比800电话
对比项目 400电话 800电话
号码位长与使用

全国唯一号码,10位数字,无区号

10位,800 *** ****,其中第1

位段前3位800为号码的冠名,第

2位段代表区号,第3位段即后4

位做为企业代码。

网络资源

长途固话骨干网

中国电信的智能网

支持的接入方式

传真、WEB、VoIP、手机、固话

固话,不支持手机拨打和接听

号码全国唯一

400电话是属全国性的统一号码

只是一个区域性的号码

覆盖范围

覆盖全国300多个城市, 400电话可以解决企业对于全国客

户的服务接入。

覆盖范围有限,约有100多个城市

,而且每个城市的落地号码不同,

例如北京的号码是800-810-****。

在语音接入方面只支持固话。

呼叫转移范围

全国300多个城市均可实现呼叫转移,基于各运营商的长途
骨干网实现,语音质量完全保证,即企业可以根据自己业务
的范围或流程需要灵活设置呼叫转移策略,并可随时根据业
务的变更、规模的改变、管理模式的变化进行更改。

呼叫转移限于100多个城市。
由于800的呼叫转移策略的设定是
由电信为企业一次性设置好,更
改需经过电信,不如由企业自行
修改设置灵活。

资费标准

主叫仅付市话费,被叫支付:0.2-0.30元/分钟

主叫不支付任何话费,企业全部
负担话费,资费为长途0.7元/分
钟,本地资费为0.15元/分钟。

系统的吞吐能力

全国的整网平台提供海量的处理能力,基于轮询或者顺序分
配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线,能直接替代
电信的模拟中继线

企业常常为了限制自己的通信成
本而限定并发的路数,因而会造
成用户拨打占线。

服务与支持

由于统一的规划和管理,能够为企业提供电信级的服务保
障,市场运作的规范性令企业能够始终如一地得到可靠的
服务与技术支持,企业完全可以把精力更专注于企业的业
务发展。

电信只负责智能网络的畅通性,
至于企业要实现自己的其他业务
功能,必须将由企业自行建设与
管理,其集成商提供企业端系统
的支持与服务。

400电话业务对比
对比项目 4000 4006 4007 4008
运营商 中国联通 中国联通(网通) 中国移动(铁通)

中国电信

号 段 新推出,号码极多 后推出,号码丰富 号码多

号码相对少,但
好号多

月 租 本公司办理免费 本公司办理免费 本公司办理免费

本公司办理免费

资 费 0.15-0.20元/分钟 0.1-0.22元/分钟

0.2-0.3元/分钟

通话质量 良好 良好 一般

通话质量和接通
率最好

覆盖范围 90%以上 90%以上 60%左右

99%以上

市场占有率 较低 较低 极低

最高

知名企业占有率 比较少 比较少 几乎没有

最多

开通周期 3-7个工作日 3-7个工作日 1个月左右

3-7个工作日